この製品で解決できること
sendstageはNcloud Chatの新名称です。アプリやWebサービス内にリアルタイムのメッセージと会話チャネルを組み込むビジネス向けチャット基盤で、参加者管理、通知、翻訳、モデレーションまで含めて継続的な対話を設計できます。
主な機能と判断基準
テキストとメディア
テキスト、画像、動画に加え、固定メッセージや管理者メッセージで情報を届けます。会話と運営案内を同じサービス内に構成できます。
公開・グループチャネル
用途に応じて公開・グループチャットを分け、プロフィール、招待、参加者一覧を管理します。配信、授業、コミュニティごとの会話空間を設計できます。
既読状態と通知
既読・未読、未確認件数、オンライン・オフライン状態を利用します。ユーザー・チャネル単位のプッシュ通知で会話に戻る接点も構成します。
多言語のリアルタイム翻訳
Papago連携によるメッセージ翻訳を提供します。対象言語、設定、関連費用は導入環境に応じて確認してください。
会話を守る管理機能
ユーザー・チャネル停止、ミュート、IP・IDブロック、禁止語・スパムフィルターを利用します。コミュニティ方針に合わせて制裁基準と運営手順を決めます。
統計・検索・ログ
ダッシュボードでメッセージ統計、チャネル、メッセージ検索、イベントログを確認します。公開後も運営担当者が問題を調査する流れを構成できます。
活用シナリオ
ライブ配信・コマース
配信ごとに公開チャネルをつなぎ、固定メッセージで案内します。参加者管理やスパム対応を配信前後の運営手順に含める例です。
オンライン教育
授業や学習グループごとに会話を分けます。質問、運営告知、未読確認を学習サービス内に組み込む構成を検討できます。
グローバルコミュニティ・ゲーム
翻訳とグループチャットを組み合わせます。プロフィール、招待、ブロックの方針を既存会員システムと整合させます。
製品機能をもとにした活用例です。特定のお客様の導入構成や実績を示すものではありません。
導入・運営フロー
- 01
会話構造を設計
チャネルの目的、参加権限、想定同時接続、運営方針を決めます。
- 02
SDK・APIを連携
会員識別、チャネル参加、メッセージ送受信を画面に接続します。
- 03
運営機能を設定
通知、翻訳、禁止語、制裁基準、担当者を設定します。
- 04
検証して運用
再接続、未読、通知権限、負荷を確認し、ログと統計を監視します。
利用環境と連携方法
公式マーケットプレイスはiOS・Android・JavaScript・Unity SDKとサーバーREST APIを案内しています。ここでの範囲はチャット・メッセージ基盤であり、動画配信・決済・LMS全体を置き換える製品ではありません。会員情報とサービスUIの接続は別途設計します。
実務チェックリスト
- 最大同時接続、チャネル種別、メディア使用量を共有してください。
- 通知・翻訳など外部サービスの設定と別料金を確認してください。
- メッセージ保存、閲覧権限、制裁方針、移行範囲を協議してください。
よくある質問
Ncloud Chatと別の製品ですか？
nbaseが案内した名称変更を反映しています。既存環境の移行手順、SDK互換性、契約条件は現在の利用状況に基づいて確認が必要です。
ライブ映像も配信できますか？
このページで説明する範囲はチャットとメッセージです。動画プレイヤー、会員情報、配信チャネルとの接続は別途設計する必要があります。
大規模な公開チャットを検討できますか？
公式掲載には大規模公開チャネルの構成があります。実運用では同時接続、送信頻度、メディア量、運営方針を確認し、必要な性能検証を行ってください。
公式資料と過去の記事
以下の資料を確認して要約・解説しています。機能や条件は変更される場合があります。
- sendstage marketplace listingNAVER Cloud Platform
- Developing an In-game Chat Can Get Quite CostlyNbase Medium · 2023-08-09